2024年9月10日
いつもおうちCO-OPをご利用いただきましてありがとうございます。
現在おうちCO-OPでは、お米の注文数が想定以上に増えており、在庫がひっ迫している状況です。
そのため、8月4週から9月2週にかけて、お買物めもやインターネット注文で「限定数」のご案内がありませんが、注文を締め切った段階で「限定数での抽選(お一人様1点)」とさせていただきます。
抽選の結果、ご注文いただいた商品がお届けできない場合がございます。
抽選から外れた方には、お届け明細書兼請求書にその旨記載させていただきますのでご確認をお願いいたします。
上記の期間中、抽選となり、商品がお届けできなかった場合、抽選前のご利用本体価格に応じて宅配サービス料をご負担いただきます。
なお、9月3週からのお買物めもやインターネット注文では「限定数」をご案内しています。
誠に申し訳ございません。
報道にもありますように、令和5年産のお米は前年の猛暑の影響で在庫量が少なくなったことに加えて、インバウンドによる外食需要の急増などもあり大幅に利用が伸びています。
また、8月8日に発生した宮崎県の地震に関連して発表された南海トラフ地震情報により、おうちCO-OPでも指定産地米をはじめとするすべてのお米のご注文が前年を大きく上回り、新米が出るまでの在庫が不足する事態となりました。
毎日のように食べるお米をご注文どおりにお届けすることができず、組合員の皆様には大変なご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、令和6年産の新米が潤沢に出そろうまでの間、なにとぞご理解のほどお願いいたします。
この件に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
おうちCO-OPサービスセンター:0120-581-111
月~金 9時~20時 土9時~17時
お問い合わせフォーム
https://faq.ouchi.coop/app/ask