2014年2月18日
日ごろよりおうちCO-OPをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
2月14日(金)の記録的大雪の影響で道路状況が非常に悪く、商品手配のめどが立たないため、
山梨県内の2月17日(月)~19日(水)お届け分(2月3週企画)については配達を断念せざるを得ない状況です。
ご利用の皆さまに多大なるご迷惑をおかけいたしますことを、心よりおわび申し上げます。
つきましては2/28(金)の商品代金引き落としはございません。
※なお少しずつではありますが、宅配センターに商品が入ってきています。
おうちCO-OPではこれらの商品を支援品として、可能な範囲で一部の組合員の皆さんへお届けを始めています。
<来週2月4週企画分のご注文は…>
注文書を回収に上がれないため、お電話またはeふれんずで注文を承ります。
お手数をおかけいたしますが、下記いずれかよりご注文いただきますよう、よろしくお願いいたします。
◆電話注文センター:0120-456-654 (通話料無料)
2月4週企画のご注文の承り時間
月曜日の配達の方…2/17(月)16時~22時、および2/18(火)9時~14時
火曜日の配達の方…2/18(火)16時~22時、および2/19(水)9時~14時
水曜日の配達の方…2/19(水)16時~22時、および2/20(木)9時~14時
(なお締め切り時間の間近になりますと、回線が込み合ってつながりにくくなり、ご迷惑をおかけする場合が
ございます。このため、なるべくお早めにご連絡いただけますよう、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします)
◆おうちCO-OPのインターネット注文 eふれんず
※「eふれんず」は、オンラインで生協の商品がかんたんに注文できる他、会員限定のコンテンツやコミュニティ、
お得なメールマガジンなど、あなたの毎日をもっと便利で楽しくする会員向けのサイトです。
2月4週企画のご注文締め切り日時
月曜日の配達の方…2/19(水)10時
火曜日の配達の方…2/20(木)10時
水曜日の配達の方…2/21(金)10時
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eふれんずに関するお問い合わせ先
(会員登録、インターネット注文の際の会員コード・パスワード、操作方法など)
eふれんず事務局:TEL 0120-201-833(神奈川県・静岡県・山梨県内 通話料無料)
受付時間:9時~20時(月曜日~金曜日)/9時~17時(土曜日)
【お問い合わせフォーム】
この件に関するお問い合わせは、下記連絡先までお願いいたします。
おうちCO-OPサービスセンター TEL 0120-581-111(通話料無料)
受付時間:9時~20時(月曜日~金曜日)/9時~17時(土曜日)