地域見守り活動

地域・行政と連携した地域見守り活動

ご自宅へ定期的に商品をお届けする特性を生かし、「おうちＣＯ-ＯＰ」と夕食宅配「マイシィ」では、公的機関の「地域の見守り」の取り組みに協力しています。
配送担当者が、お届けの際に異変に気がついた場合、公的機関（市区町村の連絡先）に連絡しています。
また、あらかじめご指定の緊急連絡先（ご親族など）を登録いただければ、緊急連絡先へ連絡もしています。

毎日・毎週お伺いしている配達担当者ならではの･･･こんな事例がありました

いつもより反応が遅く異変を感じ・・

おうちＣＯ-ＯＰ　配送担当者

組合員宅の呼び鈴を押したところ、いつもより反応がかなり遅く、「いま体調が悪くて動けないから中に入ってきてほしい」と言われ入室しました。「救急車を呼んでほしい」と要請されましたので、すぐに救急車を呼び、救急隊員が到着するまで付き添いました。
ケアマネジャーにも連絡をし、到着した救急隊員に引き継ぎました。

大丈夫でした…ホッ

おうちＣＯ-ＯＰ　若草センター　配送担当者

1週間前にお届けしたおうちＣＯ-ＯＰの商品がそのままになっていた甲斐市内のお宅。インターフォンに応答がなく電話も繋がりません。配達終了後に再度伺ったところご在宅で、お子さんが体調を崩しバタバタしていたとのことでした

静岡配食センター　夕食宅配 マイシィスタッフ

昨日のお弁当がそのままだったため地域包括支援センターへ連絡しました。その後ご本人と連絡が取れ、お出かけ先での滞在が長引いてしまったとのこと、何事もなくよかったです。

玄関のガラスが割れ、中に人が！

夕食宅配 マイシィスタッフ

8月の猛暑日、夕食宅配の配達に伺ったところ、玄関のガラスが割れていて、玄関内に組合員の母親が倒れていました。「ケガはありませんか、大丈夫ですか？」と声をかけたところ、「大丈夫」とのお返事でしたが、玄関は内側から鍵がかかっていたため、緊急連絡先の娘さんに電話で状況を説明しました。その後救急車を手配し、娘さんが到着するまで現場で付き添いをしました。 翌日娘さんより「脱水症状で倒れていましたが、早めに処置していただき、入院せずに戻ってくることができました。ありがとうございました」という感謝の手紙をいただきました。

イスから落ちて動けなく

おうちＣＯ-ＯＰ　横浜瀬谷センター　配送担当者

いつも通り、縁側に回って組合員に直接マイシィのお食事を手渡ししようとしたところ、組合員がイスから転げ落ち、そのまま動けなくなっていました。
幸い意識ははっきりしており、その場で救急車を呼びました。当日夜、ご家族の方から丁重なお礼の電話をいただきました。

担当者からの通報が、異変の発見や救命につながった件数

地域行政と協定を締結しています。

かながわ

神奈川県、横浜市、川崎市