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- 各種手続きについて
加入の手続き
ユーコープは消費生活協同組合です。神奈川県・静岡県・山梨県にお住まいの方、お勤めの方はどなたでも加入できます。
ご加入の際には5口500円以上の出資金をお願いしています。生協を脱退する時にはお返しします。
住所・電話番号・氏名の変更
住所・電話番号・氏名の変更があった際には、速やかにおうちCO-OPサービスセンターまたはお店のサービスカウンターにお申し出ください。
なお、手続きの際には組合員証、身分証明書(免許証など)が必要です。
郵送での手続きについて
近くにお店がない場合は、郵送でも手続きができます。
「組合員諸変更用紙」を印刷の上、必要事項を記入し、下記の住所へ郵送してください。郵送の際に、新たな氏名・住所が確認できる免許証などのコピーを同封してください。
転居先で引き続きおうちCO-OPをご利用される場合は、おうちCO-OPサービスセンターへご連絡ください。
Webからの手続きについて
住所変更のみ、ポッケアプリから手続きができます。
ポッケアプリ>その他>組合員情報よりお進みください。
- ※宅配便(佐川急便・ヤマト運輸など)でお届けする商品をご注文された方は今後のお届け先確認のため、住所変更の手続きをされる前に、おうちCO-OPサービスセンター(0120-581-111)までお問い合わせください。
- ※夕食宅配Maici(マイシィ)・コープの健康管理食をご利用中で住所変更を希望される方は、手続きされる前におうちCO-OPサービスセンター(0120-494-252)までお問い合わせください。
お問い合わせいただきましたあと、組合員ご本人へ、お届け先住所と配達可能エリアかどうかも含め、おうちCO-OPより折り返しご連絡いたします。
登録口座の変更手続き
用紙での手続きについて
おうちCO-OPサービスセンターまたはお店のサービスカウンターまでお申し出ください。口座登録用紙にご記入の上、ご提出をお願いします。
Webからの手続きについて
WEB口座登録可能な金融機関のみ、ポッケアプリから手続きができます。
ポッケアプリ>その他>組合員情報よりお進みください。
- ※WEB口座登録可能な金融機関以外で口座登録・登録口座変更をされる場合は、口座登録用紙での手続きとなります。
おうちCO-OPサービスセンターまたはお店のサービスカウンターまでお問い合わせください。
増資・減資の手続き
増資について(出資金を積立てる場合)
出資金は一口100円から積み立てることができます。おうちCO-OPは毎週お届けする注文用紙、eふれんず(インターネット注文サイト)、お店ではサービスカウンターで受け付けています。また、毎月積み立てることができる「定期積立」もあります。
減資ついて(出資金の一部を払い戻し)
減資は、書類での手続きが必要です。おうちCO-OPサービスセンターまたはお店のサービスカウンターへ、日にちの余裕を持ってお尋ねください。 12月20日までにご提出いただくと、翌年3月1日~3月20日の間に本人口座へ振込みます。減資後の出資金残高が5,000円以上になるようご協力をお願いします。
脱退の手続き
法定脱退
- 居住や通勤・通学が区域外となる場合。
- 組合員本人(名義人)が亡くなられた場合。(法定相続人に脱退の手続きをお願いします)
- すべての利用代金の引き落としが済んだあと、随時出資金をお返しします。
自由脱退
- 法定脱退以外の理由によりユーコープを脱退する場合
- 12月20日までに脱退の手続きすると、翌年3月20日に出資金をお返しします。
生協には、その目的や事業内容などを定めている法律や決まりがあります。
法定脱退・自由脱退については、生協法(※1)およびユーコープの定款(ていかん)(※2)で脱退申請の受付期間や、出資金の払戻し時期が定められています。ご理解とご協力をお願いします。
- ※1消費生活協同組合法(生協法)とは?
1948年に制定された法律で、生活協同組合(生協)の目的や仕組み、 事業の内容などについて定めています。 - ※2定款とは?
各生協が協同組合原則にもとづき、生協法にしたがい、民主的運営を進めていくために定めています。
脱退の手続き
「脱退申請書」の提出が必要です。
- 宅配をご利用中の方
お問い合わせフォームまたはおうちCO-OPサービスセンターまでお電話ください。 - お店をご利用中の方
お問い合わせフォームまたはお店のサービスカウンターまでお申し出ください。
- ※共済・保険に加入されている方は別途手続きが必要ですので、お申し出ください。
お問い合わせフォームの入力手順
- ①お問い合わせ内容 は「配達終了/脱退の申し込み」を選択します。
- ②必要事項を入力して手続きに進んでください。
手続きに必要なもの
- 脱退申請書
- 公的な身分証明書(免許証など)
- 組合員証(ポイントカード)
- 出資金預り証(2020年度まで発行)
- 本人名義の金融機関口座番号のわかるもの
ご本人が亡くなられた場合など、代理人による手続きの場合は別途書類が必要になります。詳しくはおうちCO-OPサービスセンターまたはお店のサービスカウンターにお尋ねください。