【おうちＣＯ-ＯＰ】2月8日（木）降雪の影響による商品お届けに関するお詫びとお知らせ（2/7_18時）
2024年2月 7日
いつもおうちＣＯ-ＯＰをご利用いただきありがとうございます。
2月8日（木）お届け予定の商品は、2月5日の降雪により関東甲信を中心とする広い範囲で交通規制等が発生し、商品が入荷できなかったため、ご注文いただいた一部商品のお届けができなくなりました。
ご利用の組合員の皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
≪お届けできない商品≫
お届けができない商品の一覧は 〈こちらから〉 ご確認いただけます。
また、2月12日～2月16日お届けの「2月2週お届け明細書兼請求書」の「配達修正欄」をご確認ください。
・対象商品一覧に掲載のない商品で、一部お届けできない場合があります。
・今週お届け予定のスクロール商品についても、一部お届けできない場合があります。
≪お届けできない商品の返金について≫
2月1週でご注文いただいた商品は、「お届け明細書兼請求書」に記載がありますが、2月1週の代金引落日（2月19日）時に総引落し金額より差し引いてご請求します。
≪宅配サービス料について≫
2月1週の宅配サービス料のご請求はいたしません。
「お届け明細書兼請求書」に記載がありますが、2月度の宅配サービス料引落時に差し引いてご請求いたします。
この度は、ご注文いただきました商品をお届けできず、誠に申し訳ございません。
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この件に関するお問い合わせは、下記までお願いします。
おうちＣＯ-ＯＰサービスセンター
0120-581-111（受付時間 月～金：9時～20時／土：9時～17時）
お電話でのご注文は
おうちＣＯ-ＯＰ電話注文センター
0120-456-654（受付時間 配達日当日16時～21時30分／翌日：8時30分～14時）