コープのとりくみ

視覚障がいの方にとって買物は日常の大変な課題です。おうちＣＯ‐ＯＰを利用している視覚障がい者のみなさんでつくっているリングリングの会が２月１１日・木曜に、新横浜において２５名の参加で、よりよいコープの利用を求めて「ｅふれんず学習会＆コープ商品学習会」を開催しました。

ｅふれんずに文字だけのページがあるのはご存知ですか？「ｅふれんず学習会」は、おうちＣＯ‐ＯＰ・宅配運営部 運営企画課の和田さんと髙井さんを講師にお願いし、文字だけのページを音声の出るパソコンで読んで、ｅふれんずのしくみ･登録利用のしかたを学習しました。参加者のみなさんは、日頃は宅配の「お買物めも」を録音したテープを聞いて、電話注文するリーディングサービスでおうちＣＯ‐ＯＰの商品の利用をしていますが、テープを聞くだけで１時間３０分以上かかるなど課題もあります。ｅふれんずのインターネット注文の利用ですと大幅に注文時間が短縮でき注文記録も残るなど大きな利点があります。キーボードが点字で音声で商品情報を読むパソコンの準備や複雑な利用方法など、実際の活用にはハードルがいくつかありますが、参加者からは、「これを機会にぜひ、ｅふれんずの利用にチャレンジしてみたい」という声が多数ありました。

コープの職員側からも、今回視覚障がいの組合員の皆様がどんな思いで宅配を利用しているのか、実際にどんな状態で利用しているかがわかり、組合員・職員双方にとって有意義な学習会でした。

お昼からは「カルシウムがとれる料理」をテーマにコープ商品学習会を開催し、冬の雨にもかかわらず、とれたてイワシ料理と会話で体も心もあたためあいました。帰りには、点字の料理レシピとｅふれんず登録方法をおみやげに笑顔で終了しました。また、移動時には組合員活動部のスタッフが付添い支援しました。

お問い合わせ：
コープかながわ組合員活動部
TEL ０４５‐４７１‐５６１５ （月～土９時３０分～１７時）