お問い合わせ みんなの声で変わったね!

皆さんからいただいた声をもとに改善できた事例をご紹介します。

今治産のタオルケットに使用上の注意を添付

声 おうちCO-OPで「今治産大判ジャガードタオルケット」を買いました。高品質を期待していましたが、糸のツレが多くて引っかかってしまいます。
今治産のタオルケットに織り方の説明や使用上の注意を添付しました。

タオル生地は表面にループ(輪)を出す織り方のため、引っかかると生地から糸が引き出されてしまうことがあります。引っかかりをなくすことは難しいため、織り方の説明や使用時の注意を商品に添付してお届けするよう改善しました。

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日本生協連ホームページの「届いています!みんなの声」でも声による商品改善事例を紹介しています。ぜひあわせてご覧ください。


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